Proč musíme ověřovat váš věk už před nákupem?

Hlavním a nezpochybnitelným důvodem je česká legislativa. Zákon o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek (konkrétně § 6 odst. 1 zákona č. 65/2017 Sb.) nám ukládá povinnost být vybaveni počítačovým systémem, který elektronicky a jednoznačně ověří věk kupujícího v okamžiku uzavření kupní smlouvy. A tím je myšleno už odeslání objednávky v našem e-shopu.

Tato povinnost, kterou důsledně vymáhá například i Česká obchodní inspekce, má za cíl zajistit, že se výrobky určené pro dospělé nedostanou do rukou osobám mladším 18 let. Tím, že věk kontrolujeme, přispíváme k prevenci dostupnosti těchto návykových látek nezletilým osobám a naplňujeme účel zákona o ochraně veřejného zdraví.

Proces ověření jsme se snažili nastavit tak, aby byl co nejméně obtěžující, maximálně rychlý a především 100% bezpečný. Využíváme moderní a prověřené technologie, které splňují veškeré bezpečnostní standardy a garantují ochranu vašich osobních údajů.

Ať už se ověříte Bankovní identitou, přes MojeID nebo dokladem totožnosti, náš systém získá a porovná pouze nezbytné údaje pro ověření věku: jméno, příjmení a datum narození. Komunikace probíhá šifrovaně a veškeré ostatní údaje z dokladu jsou systémem anonymizovány.

V případě založení zákaznického účtu ověřujeme vaši plnoletost pouze jednou. Při každém dalším přihlášení se stačí ověřit pomocí dvoufaktorové autentizace (přes heslo a SMS kód), abychom měli jistotu, že objednávku zadává skutečně registrovaná osoba.

Povinnost ověřit věk trvá po celou dobu prodeje. Proto musíme vaši plnoletost ověřit nejen při objednávce, ale i při předání zboží (dopravcem nebo na prodejně), abychom zajistili, že zboží nebude převzato nezletilou osobou. Je tedy nutné mít u sebe doklad totožnosti.

Chcete se dozvědět, jaké možnosti ověření plnoletosti nabízíme, jak probíhá ověření bankovní identitou, dokladem totožnosti nebo při osobní návštěvě na prodejně? Pokračujte na náš článek nebo zhlédněte naše krátké instruktážní video. 👇